En complément des Conditions générales de vente de Maisondespeaux.fr, les présentes conditions relatives aux chèques-cadeaux s’appliquent aux chèques-cadeaux émis par Maisondespeaux.fr. En utilisant un chèque-cadeau Maisondespeaux.fr, vous acceptez les conditions ci-dessous.
1. Les présentes conditions s’appliquent à tous les chèques-cadeaux émis par Maisondespeaux.fr (qu’il s’agisse de chèques-cadeaux électroniques ou imprimés, de chèques-cadeaux papier ou de cartes-cadeaux) (ci-après dénommés collectivement : « chèques-cadeaux ») vendus par Maisondespeaux.fr.
2. Chaque chèque-cadeau est muni d’un code unique. Il peut s’agir d’un code numérique et/ou d’un code textuel. Chaque chèque-cadeau n’est délivré qu’une seule fois. Vous devez conserver soigneusement le chèque-cadeau (y compris le code). En cas de vol (y compris l’utilisation du code par des tiers non autorisés) ou de perte (y compris la suppression (accidentelle) d’e-mails), aucun remboursement ne sera accordé. Seuls les chèques-cadeaux et codes originaux peuvent être utilisés et doivent être fournis à Maisondespeaux.fr sur simple demande. Maisondespeaux.fr se réserve le droit de n’accepter un chèque-cadeau qu’après réception du chèque-cadeau original (dans le cas d’un chèque-cadeau électronique, l’e-mail qui vous a été envoyé par Maisondespeaux.fr et dans lequel figure le code) et d’exiger un paiement en espèces en cas d’utilisation abusive.
3. Pour utiliser un chèque-cadeau, placez les produits souhaités dans le "panier". Lors du processus de commande, cliquez sur "Recevoir le code du bon ?" et introduisez le code figurant sur le bon cadeau.
4. La nature, la valeur, la durée, la date d'expiration et/ou toute autre condition d'utilisation spécifique applicable figurent sur les chèques-cadeaux et/ou dans l'expression (e-mail) dans laquelle le code est inclus. Chaque chèque-cadeau est, après son émission, valable pour une période de 2 ans. Après la date d'expiration, le chèque-cadeau ne peut plus être utilisé.
5. Les chèques-cadeaux émis par Maisondespeaux.fr sont exclusivement échangeables contre des achats effectués via www.maisondespeaux.fr.
6. Les chèques-cadeaux ne peuvent pas être utilisés pour des commandes en cours.
7. Les chèques-cadeaux ou leur valeur résiduelle ne sont pas échangeables contre des espèces.
8. La valeur résiduelle du chèque-cadeau peut être utilisée pour des commandes ultérieures. La valeur résiduelle n'est pas transférable et ne peut être utilisée qu'à partir du même compte où la première utilisation du chèque-cadeau a eu lieu et pendant la période de validité du chèque-cadeau.
9. Si le montant total de la commande dépasse la valeur du ou des chèques-cadeaux utilisés, la différence doit être réglée avec l'un des autres moyens de paiement : mastercard, VISA, code de réduction, iDEAL, Bancontact, PayPal, Belfius, Sofort banking ou Maestro.
10. Dans le cas o Maisondespeaux.fr procéderait, en vertu de l'article 9.2 des Conditions générales de vente, au remboursement (partiel) du montant de la facture, si le paiement a été effectué à la fois par un ou plusieurs chèques-cadeaux et par virement bancaire ou carte de crédit, le remboursement s’effectuera, dans la mesure du possible, par augmentation du solde de votre carte cadeau dans votre compte. Si cela s’avère insuffisant, le remboursement du solde restant s’effectuera par remboursement en espèces du montant (restant) payé par virement bancaire ou carte de crédit. Si le paiement a été effectué exclusivement à l’aide d’un ou plusieurs chèques-cadeaux, le remboursement s’effectuera dans ces cas par une augmentation du solde des chèques-cadeaux.
11. Il est interdit d'altérer, de falsifier, de subvertir ou de compromettre de quelque manière que ce soit les chèques-cadeaux ou leur fonctionnement (y compris le piratage).
12. Toute (tentative de) fraude ou autre acte non autorisé sera enregistré et entraînera le refus de l'utilisation des chèques-cadeaux.
13. Il est interdit d'utiliser les chèques-cadeaux de quelque manière que ce soit à des fins commerciales et/ou à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été émis.
14. Les présentes conditions d'utilisation des chèques-cadeaux peuvent être modifiées de temps à autre. Nous vous conseillons de consulter les conditions des chèques-cadeaux à chaque fois avant d'utiliser un chèque-cadeau. Si vous continuez à utiliser les chèques-cadeaux après avoir pris connaissance des modifications, vous acceptez alors les conditions modifiées des chèques-cadeaux.
15. Par commande, vous pouvez utiliser un nombre illimité de chèques-cadeaux ou une combinaison d'un code de réduction et d'un nombre illimité de chèques-cadeaux.
16. Si vous avez des questions ou des commentaires sur l'utilisation des chèques-cadeaux ou des problèmes pour les utiliser, veuillez nous en faire part dès que possible en contactant notre service clientèle.